Құрметті Аққайың ауданының тұрғындары, Аққайың ауданының ветеринариялық станциясы жеке және заңды тұлғаларға екі мемлекеттік қызмет көрсетеді. Ағымдағы жылы барлығы 7056 қызмет көрсетілді:

"Ветеринариялық анықтамалар беру" - 7025 қызмет, оның ішінде: заңды тұлғаларға-1235, Жеке тұлғаларға – 5790;

"Ветеринариялық паспорт беру" - 31 қызмет, оның ішінде: заңды тұлғаларға-2, Жеке тұлғаларға – 29.

Ветеринариялық станция мамандарымен Мемлекеттік қызмет көрсетуді жақсарту мақсатында келесі жұмыстар жүргізілді:

1. Халықты ақпараттандыру мақсатында мемлекеттік қызмет көрсету бойынша ШЖҚ "Аққайың ауданының ветеринариялық станциясы" МКК мамандарымен 1500 мың дана брошюралар тарату бойынша жұмыс жүргізілді.

2. Ветеринариялық станцияның ресми сайтында мемлекеттік қызметті алу стандарттары мен тәртібі орналастырылған.

3. Ветеринарлық станция мамандары YouTube каналында, "Facebook" және Instagram әлеуметтік желілерінде "Ветеринарлық анықтама беру" тақырыбында бейнеролик түсірді.3. Ветеринарлық станция мамандары YouTube каналында, "Facebook" және Instagram әлеуметтік желілерінде "Ветеринарлық анықтама беру" тақырыбында бейнеролик түсірді.

4. Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылауды жүзеге асыру мақсатында Қоғамдық кеңестің мүшесі Р. К.Божатов және "СҚО әкімдігінің ветеринария басқармасы" КММ маманы В. Н. Кузурман Аққайың ауданының ветеринариялық станциясына барып, ветеринариялық станцияның мамандары "ветеринариялық анықтама беру" және "ветеринариялық паспорт беру"мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы айтып берді.

5. 2021 жылы ветеринарлық станцияның 9 маманы "мемлекеттік қызмет көрсету дағдыларын жетілдіру. Ерекше қажеттіліктері бар адамдармен өзара іс-қимыл" және "мемлекеттік қызметтер көрсету нәтижелілігін басқару".

Есепті кезеңде көрсетілетін қызметті берушінің немесе лауазымды тұлғалардың қызметіне шағымдар, мемлекеттік қызмет көрсетуден негізсіз бас тарту тіркелген жоқ.