Уважаемые жители Аккайынского района, ветеринарная станция Аккайынского района оказывает физическим и юридическим лицам две государственные услуги. Всего за текущий год оказано – 7056 услуги:

«Выдача ветеринарных справок» - 7025 услуги, из них: юридическим лицам – 1235, физическим лицам – 5790;

«Выдача ветеринарного паспорта» - 31 услуги, из них: юридическим лицам – 2, физическим лицам – 29.

В целях улучшения оказания государственных услуг специалистами ветеринарной станции проводилась следующая работа:

1. В целях информирования населения по оказанию государственных услуг специалистами ГКП на ПХВ «Ветеринарная станция Аккайынского района» проведена работа по раздаче брошюр в количестве 1500 тыс. штук.

2. На официальном сайте ветеринарной станции размещены стандарты и порядок получения государственной услуги.

3. Специалистами ветеринарной станции снят видеоролик на тему «Выдача ветеринарной справки» с размещением на YouTube канале, социальных сетях «Facebook» и Instagram.

4. В целях осуществления контроля по качеству оказания государственных услуг, членом Общественного совета Божатовым Р.К. и специалистом КГУ «Управление ветеринарии акимата СКО» Кузурман В.Н. посещена ветеринарная станция Аккайынского района, где специалисты ветеринарной станции рассказали о порядке оказания государственных услуг «Выдача ветеринарной справки» и «Выдача ветеринарного паспорта».

5. За 2021 год прошли обучение 9 специалистов ветеринарной станции по темам: «Совершенствование навыков оказания государственных услуг. Взаимодействие с людьми с особенными потребностями» и «Управление результативностью оказания государственных услуг».

За отчетный период жалоб на деятельность услугодателя или должностных лиц, необоснованных отказов в оказании государственных услуг не зафиксировано.